Gör skillnad

All registrering sker i appen, i appen lägger man också till eventuell Trygg Plats i sin profil om man vill erbjuda det tillfälligt till någon som är otrygg, rädd, behöver hjälp med att komma vidare eller kontakta en närstående.

Ja, 100% gratis. Vi säljer inte hjälp – vi ger sannolikheten att hjälp finns nära om det händer dig någonting, möjligheten att en AidPoint Responder följer dig digitalt när du ska någonstans och det kostar ingenting.

AidPoint ersätter inte platsdelning i tjänster som Hitta, Google Maps, Life360 eller WhatsApp. De är bra när du redan har familj eller vänner som kan följa dig eller finns nära när du behöver hjälp.

AidPoint är byggt för situationerna där du inte har någon nära. När du är ensam, ny på en plats, ute och reser eller saknar ett lokalt nätverk kan du istället få stöd från AidPoint Responders och Trygga Platser – människor och platser som aktivt har valt att hjälpa.

Skillnaden är inte bara platsdelning. Skillnaden är att du inte behöver fråga vem som helst i närheten och hoppas att någon reagerar. Med AidPoint ber du om hjälp i ett nätverk där de som svarar redan har valt att finnas där för andra.

När du vill känna dig tryggare med digitala följare på din väg till en destination eller när du inte har en specifik destination.

Promenad, löptur, cyklar, åker taxi eller väntar på bussen, låt digitala följeslagare följa din väg. AidPoints lokala Responders väljs av systemet längs din väg till destinationen (om destination är vald) så om något händer är dom nära. Du kan också välja sparade AidPoint-kontakter (lokalt/globalt följe) eller skicka en "följ mig"-länk till vänner/familj (lokalt/globalt följe). Följare ser dig på en karta, din fart och ni kan chatta. Du får information om vilka dina följare är och avstånd till dina följare.

När du är registrerad och inloggad i AidPoint appen är du automatiskt en Responder i det närområde du befinner dig i. En Responder kan följa någon digitalt i Trygg Väg ärenden via karta när personen tar sig från sin plats till en utsatt destination eller inte har någon specifik destination. Du ser den hjälpsökande på kartan, personens fart, tid i ärendet och kan chatta under pågående ärende.

En Responder kan möta upp en hjälpsökande i närheten som behöver hjälp på plats för att komma vidare.

Som Responder kan du lägga upp ditt hem eller din verksamhet som Trygg Plats dit en hjälpsökande kan göra förfrågan om att få hjälp vid din Trygga Plats. Alltid tryggare att fråga någon som aktivt valt att hjälpa till (som en AidPoint Responder och AidPoint Trygga Platser) än att bara fråga någon på gatan.

Du som Responder kan alltid välja mellan att acceptera eller tacka nej när ett ärende larmar i appen. Tydlig information om hjälpsökande, vad som hänt och GPS (väg och avstånd) samt chatt visas när du accepterat ärendet. Oftast handlar det om att en hjälpsökande kan känna sig orolig, rädd, otrygg eller inte hittar i en ny stad.

En Trygg Plats är privata hushåll – bostäder, vänliga människor som tillfälligt tar emot någon som är otrygg eller rädd och behöver hjälp för en stund. Det är också företag, , gym, hotell, kontor och offentliga platser.

Det handlar om att skapa fler trygga punkter i vardagen för alla. Platser där någon kan bli sedd, välkomnad och få möjlighet att landa, ringa vidare eller vänta in annan hjälp. Som ansvarig för en Trygg Plats behöver du aldrig släppa in någon om du inte känner dig trygg med att göra det. En turist som använder AidPoint i ny stad som behöver hjälp att komma vidare. Om du har gått vilse, inte hittar i en ny stad, känner dig stressad, fått panik, är rädd eller allmänt otrygg kan du söka dit till en Trygg Plats. En hjälpsökande kan inte komma till din Trygga Plats via AidPoint om du inte accepterat förfrågan innan och AidPoint loggar allt som händer.

När du behöver hjälp på den plats där du är.

Om du har gått vilse, inte hittar i en ny stad, känner dig stressad, fått panik, är rädd eller allmänt otrygg kan du be AidPoint Responders möta upp dig på din plats där du är. Under pågående ärende ser du och Respondern varandra på en karta och kan chatta. Ni ser också information om den andra personen som namn, ålder, kön och bostadsort. Vid mötet visar ni båda upp en matchande kod för identifiering.

Du kan be om digitalt följe från den plats där du är till en vald destination eller utan vald destination. Systemet väljer följare längs din väg, om en destination är vald, annars väljs följare inom ett visst avstånd från din nuvarande plats. Följarna ser dig på en karta, din fart och ni kan chatta.

Du kan söka dig till närmsta Trygga Plats i listan där du kan landa en stund, få hjälp att ringa någon eller på annat sätt komma vidare. Vid accept från Trygg Plats ser du vart du ska på en livekarta och Trygg Plats ser var du är. Ni kan också chatta med varandra och vid mötet visar ni båda upp en matchande kod för identifiering.

Du kan ta hjälp där du är av lokala AidPoint Responders. Även här visas en karta för dig och Respondern så ni hittar varandra och ni kan också chatta. Ett snabbare flöde finns också när det känns mer bråttom och minuter kan spela roll. Vid Prioriterad Hjälp letar systemet efter två Responders som tar sig till där du som hjälpsökande är. Vid alla fysiska möten visar alla upp en matchande kod från AidPoint-systemet för identifiering.

Nej det behöver du inte. Även du ska känna dig trygg med att kunna välkomna någon i behov av tillfälligt stöd till din dörr. Man behöver inte släppa in någon om man inte är bekväm med det, ibland handlar det bara om att möta upp någon vid dörren och hjälpa en person vidare på sin väg. Och AidPoint loggar allt som händer.

Nej. Vid akuta nödsituationer ska du alltid ringa 112. Vid Prioriterad Hjälp ärende i AidPoint kommer systemet alltid söka efter två (2) Responders där båda blir uppmanade att också ringa 112 (SOS) när ärendet är accepterat.

När en hjälpsökande skickar ett ärende ser Responders i närområdet vad personen skrivit i fritextfältet (vad som hänt) och hur långt borta den hjälpsökande är. Responder ser också kön, åldersspann, bostadsort och språk. När Responder accepterar ärendet visas den information som finns i offentlig uppgift från användarens profil: tilltalsnamn, kön, åldersspann, bostadsort, språk och profilbild om sådan är uppladdad i systemet. Vid accept visas också en karta för båda parter så man ser var den andre är. Vid ett Trygg väg-ärende visas bara karta för den som följer. I alla ärenden kan parterna chatta med varandra. Allt loggas i AidPoint.

I ett prioriterat ärende kan det vara två Responders i ett ärende och i Trygg Väg ärende kan det vara flera följare av en hjälpsökande. Men AidPoint delar aldrig information om andra Responders eller följare (Trygg Väg), inte ens profilbilden visas på kartan utan är en defaultbild. I prioriterat ärende ser Responders varandras lokation på kartan när man är aktiv i ärendet. I Trygg Väg ärende ser en Responder (följare) bara hur många andra Responders som är aktiva i samma ärende.

När den hjälpsökande skickar ett ärende och Responder accepterat ärendet visas den information som finns i offentlig uppgift från användarens profil: tilltalsnamn, kön, åldersspann, bostadsort, språk och profilbild om sådan är uppladdad i systemet. Vid accept visas också en karta för båda parter så man ser var den andre är. Vid ett Trygg Väg-ärende visas bara karta för den som följer. I alla ärenden kan parterna chatta med varandra. Allt loggas i AidPoint.

När en förfrågan skickas Trygg Plats visas vad hjälpsökande skrivit i fritextfältet och hur långt borta den hjälpsökande är. Trygg Plats ser också kön, åldersspann, bostadsort och språk. När Trygg Plats accepterar ärendet visas den information som finns i offentlig uppgift från användarens profil: tilltalsnamn, åldersspann, bostadsort, språk och profilbild om sådan är uppladdad i systemet. Vid accept visas också en karta för båda parter så man ser var den andre är. Vid ett Trygg Väg-ärende visas bara karta för den som följer. I alla ärenden kan parterna chatta med varandra. Allt loggas i AidPoint

När den hjälpsökande letar efter Trygg Plats visas en lista med AidPoint Trygga Platser sorterad på avstånd i närområdet. För varje Trygg Plats visas tilltalsnamnet på den som lagt upp Trygg Plats och åldersspann på personen. Sedan visas typ (exempelvis villa, radhus, lägenhet, gym, kontor), kategori (exempelvis privat, företag, kommun, allmän plats) och språk som talas på Trygg Plats. När Trygg Plats har accepterat förfrågan visas den information som finns i offentlig uppgift från användarens profil. Tilltalsnamn, åldersspann, kön, språk, typ, kategori, adress och profilbild om sådan är uppladdad i systemet. Vid accept visas också en karta för båda parter så man ser var den andre är. Vid ett Trygg Väg-ärende visas bara karta för den som följer. I alla ärenden kan parterna chatta med varandra. Allt loggas i AidPoint

När en hjälpsökande skickar ett Trygg Väg ärenden går det ut till AidPoint Responders i närheten eller längst den rutt den hjälpsökande har valt från start till destination. Responder ser kön, åldersspann, bostadsort, språk, vilken aktivitet som valts (exempelvis promenad, löpning, cykel) Vilken estinmerad tid den hjälpsökande valt och meddelande från den hjälpsökande. Vid accept visas tillalsnamn kön, åldersspann, bostadsort och avstånd till varandra. Vid ett Trygg Väg-ärende visas bara karta för den som följer. I alla ärenden kan parterna chatta med varandra. Allt loggas i AidPoint

I varje ärende som accepterats mellan två parter där man möter någon fysiskt för att hjälpa till eller blir hjälpt, så skapas en "matchande kod" som varje part i ärendet ska visa upp så att man vet att man möter rätt person. Detta gäller alla ärenden utom Trygg Väg som är digitalt följande.

En enkel chattfunktion startar mellan parterna i varje ärende efter ett accept av ett ärende. Chatten har förskrivna meddelanden och även möjligheten att skriva egna meddelanden. Alla förskrivna meddelanden översätts till respektive användares valda språk (telefonens inställda region). Chatten stängs automatiskt ner och visas inte igen efter att ärendet avslutats.

Ja, när du väljer lokala AidPoint följare så kan du välja att förfrågan bara går till andra kvinnliga registrerade användare.

Genom geofencing kan AidPoint begränsa hur ärenden matchas inom ett definierat geografiskt område. Om ett ärende startar inom en sådan zon prioriteras Responders som redan befinner sig där. Detta gör det möjligt att skapa lokala trygghetsnätverk på exempelvis universitetscampus, sjukhusområden, företagscampus, köpcentrum, flygplatser, större anläggningar och evenemangsområden. Befintliga trygghetsresurser, såsom väktare, säkerhetspersonal och annan behörig personal, kan samtidigt vara en del av AidPoints respondernätverk och samverka med den lokala communityn för att stärka tryggheten inom området.

Geofencing används endast i avtalade AidPoint Zones. På övriga platser fungerar AidPoint med sin ordinarie distansbaserade respondermatchning enigt geografiska regler.

Det är hur AidPoint söker registrerade Responders beroende på ärende, stad eller område.

Vanlig stad - dynamisk radie t.ex. Responders inom 100 m - 5 km. Landsbygd - dynamisk radie t.ex. Responders inom 5-20 km. Universitet - Responders inom geofencing området. Sjukhusområde - Responders inom geofencing området.

Allt loggas i AidPoint för allas trygghet. När ett ärende avslutas kan ingen av parterna som varit delaktiga i ärenden se information om den andre parten, chatthistorik eller liknande i efterhand

Trygghet för alla genom civilsamhällesrespons (AidPoint Responders) och lokala trygghetsnätverk (AidPoint Trygga Platser). En datadriven trygghetsplattform med AI-baserad riskbedömning, riskzoner, tryggare rutter, heatmaps och prediktiva trygghetsanalyser för vårt samhälle.